安心云服务

关于安心云

安心云服务是昆仑联通面向企业用户推出的跨平台跨技术的专业技术服务,在客户IT建设的整个生命周期提供包括基础架构,基础应用以及部分专业应用在内的全方位服务,旨在帮助企业快速解决问题,降低企业运营成本,使企业专注于核心业务,能有效地满足企业在IT建设和运维中对专业化技术服务的需求,为客户提供管家式的服务体验。

 

安心云可以做什么/包括哪些内容?

Ø  原厂技术保障的故障排除

Ø  IT基础架构咨询

Ø  项目实施

Ø  定制培训

Ø  运维交付

Ø  系统巡检

Ø  知识传递

 

为什么选择安心云?

Ø  7*24服务响应

全天候全方位,涵盖IT生命周期的所有阶段

Ø  原厂级技术支持

服务工程师全部具有原厂资质证书和保障问题解决的技术实力

Ø  服务产品广泛

昆仑联通是包括微软、赛门铁克、威睿、EMC等几百家厂商的代理及合作伙伴

Ø  专职服务交付经理

为每个客户配备具有ITIL资质的服务交付经理,且享有主备模式

Ø  沙龙活动VIP会员

免费参与昆仑联通主办的各类线上、线下沙龙活动,提供行业交流和分享平台

Ø  服务方式灵活

采用信用点结算方式,集中扣点,结算灵活方便


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